摘要:任何风口都必须面对回归平均值的考验。在过去的10年里，互联网行业已经证明了这条铁律。风口浪尖上行业的起伏受经济周期、政府管制的反周期和企业利润周期的影响。当风口来临时，鸡毛散落在整个行业。风口过后，往往是行业稳步形成良性循环的时候。

直播带货“冷却”这在下半年成为一个非常明显的趋势。

直播、炒鞋 (1)

自今年下半年以来，抖音一直在上涨。直播电子商务下半年在经历了领军者GMV下跌97%的剧烈震荡后，它主动弥补了自己的业务能力。

电子商务能力更强的淘宝网正在壮大，不断强化“专业直播”概念。在淘宝网发布的宣传片中，四个专业主播反复出现，强调商业基础设施、技术基础设施和平台治理生态的建设。

直播本身就是一种典型的交通工具和营销媒介。但是当用于商业模式时，它的本质变成了电子商务。它的价值在于降低销售成本和提高用户覆盖率。

然而，流量工具和营销媒体的使用是有限的。带货的目的不能仅仅是为了GMV的增长。真正健康的直播电子商务公司通常必须权衡多方的利益:

  • 平台的长期稳定治理；
  • 品牌的积累与构建
  • 商户的可持续发展；
  • 用户口碑和习惯的培养；

健康的电子商务经常形成。平台、品牌、商家和用户”积极向上的流通，不健康的电子商务往往会形成低价。收获类型”恶性循环。

01风口冷却

任何风口都必须面对回归平均值。的考验。在过去的10年里，互联网行业已经证明了这条铁律。

直播带货也是如此。经过今年上半年的炒作，它正逐渐回归均值和正常。

电子商务的风口是如何爆炸的？我们可以从两个维度来思考这个问题:宏观环境和平台竞争。

2018- 2019年，直播电子商务正在悄然酝酿。当时，国内网上商户的客户获取成本持续上升。

在这种情况下，争夺更快地上升，抖音，而快手积累了大量流量却没有意识到这一点，并开始尝试直播带货。在这一大趋势下，我们可以看到，2018年前后，国内商户的网上客户获取成本开始进入下降周期。

淘宝、抖音、快手直播带货风口还能持续多久

2020年上半年，直播带货被推到了高潮，这是受新冠肺炎疫情影响的结果，K3战役由快手发起，与抖音二人争霸，淘宝与拼多多的战略游戏进入新阶段。

1.在新冠肺炎疫情的影响下，商店关门大吉，产品滞销，产业链面临关闭的困境。直播电子商务几乎成为唯一的航运路线，决策层到处都在倡导带货，资本、商家、明星和网红蜂拥而至；

2.在年初的K3战役之后，与抖音的竞争变得异常激烈。双方都试图讲述新的故事，用尽新的模式，以便在资本面前赢得青睐。直播赛道两边的超重甚至起到了拉起对方的作用；

3.抖音以快手为代表的短视频，直播平台大大占用了用户时间。阿里自去年以来一直在加强电子商务社区，以留住用户、增强粘性和促进转型。这也是阿里多年来的内容策略；

4.阿里需要压制以品多多为代表的新社交电子商务平台。直播带货可以为社会电子商务开辟新的轨道，降低交通成本，从而扬长避短，避开竞争对手，掌握电子商务行业的主导力量；

营口经常需要资本来维持，但也需要巨人意志的支持来战斗。然而，2020年的宏观环境不允许像滴滴快的和莫比科奥时代那样的长期低效投资。直播风口不能持续太久，这是注定的。

对于字节和快手来说，如果他们不能从直播带货中快速获利，直播带货将成为拖累主营业务的鸡肋。

阿里对直播带货的态度更具有防御性。投资直播的目的是获得低成本的流量，并吸收直播作为业务系统的一个组成部分。

根据直播带货的发展逻辑和行业内几个主要参与者的现状，注定要回归均值。

淘宝、抖音、快手直播带货风口还能持续多久

特别是罗永好直播带货GMV从4月份开始呈现下滑趋势，一系列明星和名人直播被颠覆。直播带货从祭坛上走下来，逐渐被客观合理地认识& mdash& mdash直播带货这轮风口是怎么冷却下来的？

1、随着疫情的影响在下半年逐渐减缓。线下商店恢复营业，企业恢复营业，恢复正常经营。随着行业逐渐回归正轨，全国性的带货热潮也降温了。

2.目前，美股和港股环境动荡，b股和快手上市的不确定性加大。资本冲刺滚动数据的策略失败了。最终，向谁讲故事和讲什么故事变得模糊，市场更加关注这种不确定性下的长期实际增长。

3.企业的利润周期通常是”说服”商人，用户。随着品牌商家的涌入，在实现流量的压力下，平台已经成为一条红线，而由于竞价，流量成本也随之提高。大宗商品价格已逐渐恢复正常，该平台的吸引力已经下降。

所以你可以看到直播带货似乎在下半年变冷了。

随着玩家的涌入，交通成本上升，大企业陷入了花费巨额资金购买交通的怪圈。直播电子商务原有的粗放式流程逻辑已不再有吸引力，红利也逐渐消失。

直播带货真的可以在短时间内过去”锚+交通+补贴”刺激用户的冲动消费，从而给GMV带来巨大的短期增长。但从长远来看，GMV这种大规模增长的质量值得怀疑。

在过去，直播，这是由平台，带货，实际上只是重复”风口”风格游戏& mdash& mdash资金准入、补贴先行，通过激励手段培养用户习惯、商业习惯，培育产业链。

不可否认，这确实是一种有效的方式，但短期刺激显然不是一种健康的游戏方式。在平台补贴下降和非忠诚用户退出后，平台最终将”回归平均值。。

02能力互补

许多第一次观看的人会想:这难道不是交通的实现吗？

但事实上，经过半年的爆发，大多数水测试人员已经明白了一个事实& mdash& mdash直播带货的实质是电子商务。

对于一个真正打算长期经营的品牌商家来说，它需要直播电子商务平台的哪些维度？

品牌层面:能够继续保持口碑，积累品牌资产；

用户级:可与用户长时间互动，形成用户粘性；

商业层面:平台可以提供解决物流和服务的基础设施；

治理水平:良好有序的业务规则和明确的制度安排；

因此，我们可以发现淘宝直播是一个以品牌和类别为核心的流量分配逻辑。前者注重商家对品牌和用户的沉淀，后者则根据用户的需求匹配产品。

然而，从这四个层面来看当前的平台，我们会发现新兴平台通常需要补充相关的能力& mdash& mdash特别是平台治理，这个阿里系统已经通过多年与商家的磨合逐渐变得平滑。& mdash事实上，这也是电子商务平台目前面临的最大难题直播；

以抖音为例。在品牌层面，抖音有非常明确的衡量标准，但在用户、业务和治理层面，抖音仍处于补救阶段。

抖音获取流量的最重要方式是视频内容，而使用抖音的用户最强烈的想法是观看简短的视频内容。在此基础上，抖音形成了一个长期稳定的实现模式:内容供给、获取流程、销售流程和广告实现。这种主营业务模式链接短、实现稳定、成本低。

对于品牌商家，抖音注重公共域流量统一分配的分配系统自然适应原有的内容供给，但不适应商家自身的新客户获取和用户操作。

淘宝、抖音、快手直播带货风口还能持续多久

抖音目前，与淘宝处于竞争状态，采取自我建设和联盟的策略。今年8月底，抖音与淘宝网签署了新一轮年度合作，包括广告和电子商务。合作的总体规模超过了去年。

这一轮合作显然是竞争& mdash& mdash一方面，双方保持着暧昧的关系，另一方面，这种关系在签订合同之前就已经出现了”分离”一场暴风雨。

至少到目前为止，抖音还无法与淘宝达成交易。淘宝的产品，头锚的来源，占据着重要的份额。抖音其闭环业务能力尚未完全形成，带来的问题是平台治理不够清晰，商户和锚都将面临规则混乱。

即使在第三方链接受到限制后，淘宝天猫的主品牌和抖音之间仍会有冲突，而抖音 Daren将面临未来增长的上限。对于消费者来说，返程入口是找不到的，所以谈谈电子商务吧。

以快手为例，快手的私有域流量分配策略确实带来了良好的用户交互，但在品牌、业务和治理方面仍有很大的改进空间。

淘宝、抖音、快手直播带货风口还能持续多久

目前，快手主要以老铁带货为基础，对中小企业和基层企业确实比较友好，在6个月内就带动了1000亿GMV。然而，这也给他们赢得品牌业务带来了一些障碍。

蒯寿并没有意识到专业精神和业务能力的重要性，所以他引进了京东来弥补其不足。然而，目前双方在用户层面和商品层面的匹配度较低，需要磨合。

平台治理是快手目前面临的另一个问题。辛巴和桑达垄断了大部分快速交通和GMV。

数据显示，辛巴家族的GMV可以占到GMV快手电子商务的近四分之一，而从双方宣布的GMV目标来看，这一比例将来可能会进一步增加。专横的人们对这两个家庭的控制继续减弱，甚至阻碍和挑战事件多次发生。

目前，这两个平台在业务能力方面最大的缺点是缺乏售后保证。

目前抖音自建店不完善，找不到返程入口，售后保证体系也很不完善。速食店自己的产品质量普遍较低，售后保证很不完善，也没有退货入口。

可以说，目前直播的专业性还需要两个平台的补充。

03专业建设

直播带货作为一种零售电子商务，它仍然无法逃脱零售业的商业逻辑& mdash& mdash保持成本、效率和经验的平衡。& mdash这正是阿里目前最大的优势。

阿里多年来的平台治理为品牌商家建立了一个正常的周期，其在直播轨道上的专业和商业能力在直播带货下半年形成了更大的优势。

淘宝直播是一个在淘宝上成长起来的直播，自然有能力将直播技术与商业系统结合起来。

其诞生的目的是帮助企业建立品牌、用户和业务能力，并降低流量和交易成本。自2019年以来，淘宝用户每日平均观看直播的比例一直在上升。

淘宝、抖音、快手直播带货风口还能持续多久

阿里在目前直播电子商务轨道上的真正优势在于，它可以开辟供应链侧、电子商务平台侧、直播平台侧、MCN/锚甚至消费者等各种产业链环节，使每个平台都能保持动态平衡。

相比之下，目前直播带货轨道最健康的平台是淘宝直播，其整体业务能力、锚生态和技术能力最为完善& mdash& mdash淘宝直播是目前所有直播平台中最专业的。

淘宝、抖音、快手直播带货风口还能持续多久

从市场份额来看，2019年淘宝网的年营业额超过了2000亿。根据国泰君安零售团队的计算，淘宝直播占据了整个直播电子商务市场的近60%。与此同时，淘宝网的交易增长率已经连续八个季度超过100%。淘宝直播在直播带货拥有最大且增长最快的市场。

就商业价值而言，淘宝直播可以实现60%以上的商品开盘率和进场率，这是其他任何形式都无法实现的。同时，依托近9亿淘宝用户，整体商业价值正在不断释放。

从锚生态来看，淘宝直播不仅拥有知名的头锚伟亚和李佳琪，还形成了大量的中长尾锚，同时不断提升供应链，这是直播带货的专业标杆。

在技术能力方面，淘宝直播将近年来应用于商店的许多新技术都放在了淘宝直播上，方便商家在很多领域进行创新。

这一系列专业手段正在抵御目前电子商务的真正核心问题直播冲动消费和高回报率。降级商业逻辑。

因为直播很容易导致用户冲动消费，而简单的促销折扣成为常态，消费者采取”价格敏感用户”以低价为主，退货渠道被封锁。它带来了几个问题:

  • 品牌商难以建立品牌积累，无法通过长期经营获得附加值；
  • 淘宝链接的回报率很高，有些类别甚至有30%-60%的回报率；

这实际上是直播平台鼓励”冲动消费”不可避免的现象。电视购物曾经是最典型的代表，其平均回报率高达50%-60%。

在一些直播平台上，这种逻辑可以重现。在这个过程中，消费者冲动消费，剩余的产品需要重新包装并运回仓库中心。这带来了几个后果:

  • 仓储和物流成本上升；
  • 交易成本提高；
  • 维持利润必须保持高毛利；

这些问题很容易导致市场逆转信息化，品牌不会考虑长期运营转型，而是走向低价”收获类型”业务逻辑& mdash& mdash一旦走向”收获类型”业务逻辑和平台治理经常形成一个恶性循环。

这也是其他平台和阿里之间的核心差距。

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